2010年8月10日 星期二

請讓我感覺自己很重要

很大的學問,如何讓別人也如此對我,先要看自己如何對人


真是讓我要多加努力學習!

每日的事情似乎永遠都做不完,  看不到自己,  也看不到別人.  也許這篇文章可以讓我們稍為思考一下.


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請讓我感覺自己很重要





  全世界知名的「玫琳凱化妝品公司」創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:

多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,因她手頭上有錢,



想買一部黑白相間的新轎車。進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,





斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。



當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。



由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,



但經理亦不在,下午一點才會回來。



於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。



該中心正展示一輛「黃色轎車」,



儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。



可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;而在閒聊時,玫琳凱說,



想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當「生日禮物」。



後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。



未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來「一打玫瑰」,



而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,



祝賀她「生日快樂」!



天哪,玫琳凱說,當時她真的「太訝異、太驚喜、太意外」了!



不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury黃色轎車。



因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號





─「讓我感覺自己很重要!」─



如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,



我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;



畢竟我們都希望「被重視」,而不喜歡被當成「空氣」啊!



 曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,



而且年紀比他還大,在外人看來



,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?



「因為,我太太常誇我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、



做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等」



這教授告訴學生說:「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,



只有我太太會稱讚我,而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」



的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──



「讓他感覺自己很重要」,因為人的「自我價值感」,



是經由別人的肯定、讚美而來;



只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!



所以,前些天我故意對太太說:「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,



而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」



未料,我太太肅地說:你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?」



  溝通小站:你會彈鋼琴嗎?可能會!



因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤,也會發出聲音。



但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。



人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;



但是,人際關係欠佳的人,



並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!



從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,



也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。



所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,





那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要」。



 《雜法藏經》中有所謂的「無財七施」,



意即「眼施、顏施、心施、身施、言辭施、座位施、房舍施」;



其中,溫柔關心的「眼施」、和顏悅色的「顏施」、誠懇親切的「心施」、



溫暖人心的「言辭施」,都是我們人際溝通中可以學習做到的啊!



  賽涅卡曾說:「如果想獲得別人喜愛,就得先去喜愛別人。」



的確,當我們先釋放「喜歡對方」的良性訊息時,



對方也會「投桃報李」地回應;



當我們真誠重視對方時,對方必將「眼睛為之一亮」,





進而「心受感動」地善意回應。



所以,我很喜歡西方人的一句話──「想做皇后,應先把丈夫當國王」;



意即「如果妳想要當皇后,就必須把老公當成國王一般對待!」



這不只是男女之間!!在人與人的相處上也十分的受用





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「情」字依靠一顆站著的心代表陪伴

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